Mercado IP Multimedia Subsystem (IMS) e os seus Serviços: Análise e Previsões Mundiais de 2020 a 2024

Desde o início da década de 2020, o mercado de IP Multimedia Subsystem (IMS) tem vindo a testemunhar uma transformação significativa, impulsionada pela crescente necessidade de soluções de comunicação mais flexíveis, eficientes e integradas. Este mercado, que envolve serviços avançados de comunicação de voz, vídeo, dados e aplicações multimédia, tem vindo a captar a atenção de operadoras, fornecedores de tecnologia e investidores a nível global. Em 2020, marcado pelo impacto da pandemia COVID-19, a procura por soluções de comunicação digital acelerou, levando a um aumento na adoção de IMS e seus serviços. Este artigo realiza uma análise detalhada do mercado mundial de IMS, centrando-se na sua evolução entre 2020 e 2024, destacando tendências, desafios, oportunidades e previsões fundamentadas com dados concretos e cenários de crescimento.

Mercado ip Multimedia Subsystem Ims Servizi Analise e Previsoes Mundiais de 2020 a 2024 — mercados
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Contexto e importância do mercado IMS em 2020

O IP Multimedia Subsystem (IMS) constitui uma arquitetura essencial para a implementação de serviços de comunicação avançada baseados em IP. Criado inicialmente para suportar redes 3GPP, o IMS tornou-se uma infraestrutura fundamental para operadoras que pretendem oferecer serviços de voz, vídeo, mensagens e aplicações multimédia integradas, suportando também a transição para redes 4G e 5G. Em 2020, o mercado IMS adquiriu uma relevância acrescida, impulsionada por vários fatores:

  • Aumento da procura por serviços de comunicação remota: A pandemia obrigou à implementação de soluções de trabalho remoto e teleconsulta, aumentando a necessidade de plataformas de comunicação confiáveis e integradas.
  • Expansão do 5G: A implementação do 5G foi uma oportunidade para as operadoras modernizarem as suas infraestruturas, utilizando o IMS como backbone para serviços inovadores.
  • Transformação digital nas indústrias: Empresas de sectores como saúde, educação, retalho e manufatura passaram a integrar soluções IMS para melhorar a eficiência e a experiência do utilizador.

Segundo dados do mercado, o valor global do mercado IMS em 2020 rondou os 2,3 mil milhões de dólares, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) estimada em cerca de 10%, até 2024. Este crescimento foi impulsionado pela rápida adoção de soluções cloud-based e pela necessidade de plataformas escaláveis para suportar a crescente demanda por serviços multimédia.

Segmentação do mercado e principais players em 2020

O mercado IMS é composto por diversos segmentos, incluindo fornecedores de infraestrutura, operadoras de telecomunicações, integradores de sistemas e fornecedores de soluções de software. Os principais players em 2020 incluíam:

  1. Ericsson: líder no fornecimento de soluções IMS, com uma quota significativa do mercado global, apoiando operadoras na implementação de redes 4G e 5G.
  2. Nokia: outra gigante que apostou fortemente na modernização da infraestrutura de comunicações, oferecendo plataformas IMS integradas com serviços de valor acrescentado.
  3. Huawei: apesar de desafios geopolíticos, continuou a expandir a sua presença nos mercados emergentes, fornecendo soluções IMS de alta performance.
  4. Cisco Systems: focada em soluções de comunicação unificada e integração de serviços, com uma forte aposta na cloud e em soluções SaaS.
  5. ZTE: com forte presença na Ásia e África, oferecendo soluções competitivas a preços acessíveis, consolidando a sua posição no mercado emergente.

Além destes, várias startups e fornecedores especializados também desempenharam um papel na inovação tecnológica, especialmente na oferta de soluções baseadas em inteligência artificial e análise de dados.

Principais tendências e inovações em 2020

O ano de 2020 foi marcado por diversas tendências que moldaram o mercado IMS, muitas das quais continuam a evoluir até 2024. Algumas das principais incluem:

  • Integração com a Cloud: A migração de soluções IMS para ambientes cloud-based permitiu maior escalabilidade, flexibilidade e redução de custos operacionais. Operadoras começaram a adotar plataformas SaaS para serviços de comunicação.
  • Serviços de comunicação enriquecida: A implementação de serviços RCS (Rich Communication Services) e a integração de funcionalidades multimédia avançadas elevaram a experiência do utilizador, tornando as aplicações mais interativas e personalizadas.
  • Automação e inteligência artificial: A utilização de IA para melhorar a gestão de redes, otimizar recursos e personalizar ofertas de serviços foi uma tendência crescente, contribuindo para a eficiência operacional.
  • Segurança e privacidade: Com o aumento do volume de dados trocados, as questões de segurança tornaram-se prioritárias, levando ao desenvolvimento de soluções de encriptação avançada e autenticação multifator.
  • Integração com 5G e IoT: O IMS foi cada vez mais utilizado como backbone para redes 5G e aplicações de Internet das Coisas, permitindo novas possibilidades de comunicação máquina-a-máquina.

Estas tendências refletiram uma orientação clara para soluções mais abertas, interoperáveis e orientadas ao utilizador, essenciais para a competitividade das operadoras num mercado global cada vez mais digitalizado.

Previsões de crescimento e desafios até 2024

Olhando para o horizonte de 2024, as previsões indicam que o mercado IMS continuará a expandir-se, sustentado por vários fatores de crescimento:

  1. Expansão do 5G: A implementação global do 5G, prevista para atingir cerca de 60% do mercado mundial até 2024, irá impulsionar a adoção de soluções IMS como backbone para novos serviços de alta velocidade e baixa latência.
  2. Aumento da adoção de soluções cloud-native: A migração completa para infraestruturas cloud permitirá uma maior flexibilidade e inovação rápida, com estimativa de que cerca de 80% das operadoras adotem plataformas cloud até 2024.
  3. Integração de serviços de IA e análise de dados: A utilização de ferramentas de análise preditiva e automação inteligente irá melhorar a gestão de redes e a personalização dos serviços, aumentando a satisfação do cliente.
  4. Desafios regulatórios e de segurança: A crescente preocupação com privacidade e proteção de dados poderá gerar obstáculos, obrigando fornecedores a investir em soluções de segurança robustas e conformidade regulatória.
  5. A competitividade de fornecedores alternativos: Novas startups e empresas de tecnologia, com soluções inovadoras, poderão desafiar as principais marcas tradicionais, estimulando maior inovação no mercado.

Estes fatores levam a uma previsão de crescimento do mercado IMS até 2024 de cerca de 12% ao ano, atingindo um valor estimado de aproximadamente 4,2 mil milhões de dólares. A inovação contínua e a adaptação às novas necessidades de comunicação serão determinantes para o sucesso neste período.

Impacto da transformação digital e futuras oportunidades

A transformação digital acelerada provocada pela pandemia e pela evolução tecnológica criou um ambiente propício para novas oportunidades no mercado IMS. Entre as principais oportunidades futuras destacam-se:

  • Serviços de comunicação para a Internet das Coisas (IoT): O IMS irá suportar a conectividade de milhões de dispositivos, possibilitando aplicações em cidades inteligentes, veículos autónomos e fábricas conectadas.
  • Serviços de comunicação em nuvem para empresas: As empresas irão procurar soluções de comunicação integradas, escaláveis e seguras, apoiadas pelo IMS, para colaborar remotamente e automatizar processos.
  • Desenvolvimento de aplicações multimédia personalizadas: A oferta de serviços sob medida, suportada por APIs abertas e interoperabilidade, será um fator diferenciador no mercado.
  • Implementação de redes 5G privadas: Empresas de setores específicos poderão criar redes 5G privadas, utilizando o IMS como núcleo para comunicações internas seguras e eficientes.

Para além disso, a evolução contínua do mercado IMS irá requerer uma forte aposta na formação, inovação tecnológica e na gestão de segurança, fatores essenciais para o sucesso das operadoras e fornecedores na próxima fase de desenvolvimento digital.

Considerações finais

O mercado de IP Multimedia Subsystem em 2020 representou um momento de forte transformação, impulsionado por fatores económicos, tecnológicos e sociais. Com a crescente adoção do 5G, a migração para soluções cloud-native e a integração de inteligência artificial, o setor deverá consolidar-se como uma peça fundamental na infraestrutura de comunicação global até 2024.

Apesar dos desafios relacionados com segurança, privacidade e competição, as oportunidades de inovação e expansão são vastas. As operadoras, fornecedores e desenvolvedores de tecnologia que souberem adaptar-se às novas tendências terão a possibilidade de liderar este mercado em rápida evolução, consolidando a sua posição num cenário global cada vez mais digitalizado.

O futuro do IMS aponta para uma conectividade mais inteligente, segura e personalizada, capaz de suportar a próxima geração de serviços e aplicações que transformarão a forma como comunicamos, trabalhamos e vivemos.

R
Autor
Rui Barbosa
Jornalista com 18 anos dedicados à cobertura do tecido empresarial português, com foco em PME, empreendedorismo e internacionalização. Formado em Comunicação Social pela Universidade Nova de Lisboa. Rui acompanha de perto o ecossistema de startups nacional, o programa Portugal 2030 e os fundos europeus disponíveis para as empresas. É autor do podcast "Negócios de Portugal", onde entrevista empresários e decisores económicos.