Mercado Mundial de Cartão Presente em 2024: Análise de Produção, Fornecedores, Receita, Empresas e Regiões

Em 2024, o mercado global de cartões-presente continua a consolidar-se como uma das principais opções de pagamento e regalo, impulsionado por uma crescente digitalização, mudanças nos comportamentos de consumo e a expansão de plataformas de comércio eletrónico. Desde 2020, período de início da pandemia de COVID-19, este setor assistiu a uma transformação acelerada, que levou ao aumento da procura por soluções rápidas, seguras e versáteis, refletindo-se numa produção recorde, uma diversificação de fornecedores e uma expansão geográfica significativa. Este artigo visa analisar detalhadamente o estado atual deste mercado, utilizando dados recentes, tendências de produção, receitas geradas, principais empresas e regiões de maior atividade.

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Dinâmica de Produção e Crescimento Global do Mercado de Cartões-Presente

O ano de 2024 assinala uma produção global de cartões-presente estimada em aproximadamente 1,2 mil milhões de unidades, representando um crescimento de cerca de 15% face a 2020, quando a produção foi de cerca de 1,04 mil milhões. Este crescimento é sustentado por vários fatores, incluindo a digitalização dos processos de pagamento, a maior preferência por soluções de presente instantâneo e a integração crescente com plataformas móveis e online.

O aumento da produção é também consequência de uma maior adoção por parte de empresas de diversos setores, que utilizam cartões-presente como ferramenta de fidelização, incentivo ou recompensa. Além disso, a expansão de plataformas de comércio eletrónico e a facilidade de personalização dos cartões têm contribuído para uma procura crescente e uma maior diversidade de formatos, desde cartões físicos a vouchers digitais.

Os principais mercados de produção situam-se na América do Norte, Europa Ocidental, Ásia-Pacífico e América Latina, sendo que a Ásia-Pacífico apresenta a taxa de crescimento mais acelerada, impulsionada por mercados emergentes como a Índia, Indonésia e China.

Principais Fornecedores e Competição no Setor

O setor de cartões-presente é altamente competitivo, com uma diversidade de fornecedores que atuam globalmente ou de forma regional. Entre os principais players destacam-se:

  • Blackhawk Network: líder global em soluções de cartões-presente, com presença em mais de 30 países e uma vasta rede de distribuição.
  • InComm: reconhecida pela inovação tecnológica e forte presença na América do Norte e Ásia, oferecendo soluções digitais e físicas.
  • Euronet Worldwide: especializada em processamento de pagamentos e cartões pré-pagos, expandindo-se também no segmento de cartões-presente.
  • Gift Card Mall: plataforma de distribuição de cartões-presente que se destaca pelo seu portefólio diversificado e personalizável.

Além destes, existem numerosos fornecedores regionais que atendem às especificidades de cada mercado, reforçando a competitividade e a inovação no setor. A entrada de novos players, sobretudo no segmento digital, tem provocado uma maior diversidade de produtos e uma redução dos preços, beneficiando os consumidores finais e as empresas utilizadoras.

Receita Global e Modelos de Negócio

Em 2024, estima-se que a receita global proveniente da venda de cartões-presente tenha atingido valores superiores a 200 mil milhões de dólares, representando um crescimento de aproximadamente 12% comparativamente a 2020, quando a receita rondou os 180 mil milhões. Este crescimento é suportado por dois principais modelos de negócio:

  1. Venda direta aos consumidores finais: através de lojas físicas, plataformas online ou aplicações móveis, onde os consumidores compram cartões-presente para ofertas pessoais ou empresariais.
  2. Venda por parte de empresas e retalhistas: que utilizam cartões-presente como ferramentas de fidelização, recompensas ou incentivos laborais, adquirindo grandes volumes de forma regular.

O segmento digital, que inclui vouchers eletrónicos e códigos QR, tem apresentado uma expansão mais rápida, com uma participação de cerca de 35% na receita total, refletindo a preferência crescente por soluções sem suporte físico e de fácil integração com plataformas de pagamento móvel.

Além disso, a personalização de cartões, a integração com programas de fidelização e a oferta de experiências omnicanal têm impulsionado a margem de lucro das empresas do setor.

Impacto Regional na Produção e Consumo de Cartões-Presente

A análise das regiões revela diferenças significativas no desenvolvimento do mercado de cartões-presente:

  • América do Norte: líder de mercado, responsável por aproximadamente 40% da produção global, devido à alta penetração de plataformas digitais, forte cultura de presentes corporativos e inovação tecnológica.
  • Europa Ocidental: representando cerca de 25%, com crescimento sustentado por regulamentações de proteção ao consumidor, maior adoção de soluções digitais e forte presença de empresas multinacionais.
  • Ásia-Pacífico: a região de maior crescimento, com uma taxa anual superior a 20%, impulsionada por mercados emergentes e pela crescente penetração de smartphones e plataformas de comércio eletrónico.
  • América Latina: com uma quota de aproximadamente 10%, registando crescimento moderado, apoiado por melhorias na infraestrutura financeira e aumento do consumo digital.

Estes dados evidenciam uma tendência de expansão global, com particular ênfase na Ásia-Pacífico, onde a inovação tecnológica e o aumento do poder de compra impulsionam a procura por cartões-presente como instrumentos de pagamento e presente.

Perspetivas Futuras e Desafios do Mercado

Para além do crescimento previsível de cerca de 10% ao ano até 2026, o setor enfrenta diversos desafios que podem influenciar a sua evolução:

  • Segurança e Fraudes: a crescente digitalização aumenta o risco de fraudes e ataques cibernéticos, obrigando as empresas a investir em sistemas de proteção avançados.
  • Regulamentação: alterações legislativas, especialmente no que diz respeito à proteção de dados pessoais e às normas de pagamento, podem impactar a operacionalidade e os custos do setor.
  • Concorrência com Tecnologias Emergentes: a ascensão de carteiras digitais, criptomoedas e sistemas de pagamento instantâneo representa uma ameaça ao modelo tradicional de cartões-presente.
  • Sustentabilidade: a procura por soluções ecológicas, como cartões digitais com menor impacto ambiental, ganha força, levando fornecedores a inovar na oferta de produtos mais sustentáveis.

Por outro lado, o mercado de cartões-presente continua a beneficiar de uma forte aceitação por parte do consumidor e das empresas, que veem nestas soluções uma ferramenta versátil de incentivo, recompensa e fidelização. A inovação tecnológica, aliada à expansão de plataformas digitais e à crescente globalização dos negócios, deverá sustentar o crescimento do setor nos próximos anos.

Em suma, o mercado mundial de cartões-presente em 2024 apresenta-se robusto, diversificado e em fase de consolidação, com oportunidades de expansão em regiões emergentes e inovação contínua em produtos e modelos de negócio. As empresas que souberem adaptar-se às novas tendências tecnológicas e regulatórias terão maior vantagem competitiva neste cenário dinâmico e em rápida evolução.

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Author
Mariana Costa
Especialista em mercados de capitais e investimento. Licenciada em Finanças pela Católica Lisbon School of Business and Economics, com CFA (Chartered Financial Analyst) e experiência em gestão de ativos. Mariana analisa o PSI-20, obrigações do Tesouro, fundos de investimento e a evolução da Euronext Lisbon. Contribui regularmente para publicações da área financeira e é comentadora de economia nos principais órgãos de comunicação social.